Sökresultat för: facebook

Raderad från Facebooks yta. . .

TechCrunch skriver om bloggaren Robert Scoble och hur han blivit utkastad från Facebook efter att ha testat ett skript för att exportera sina sociala relationer på sajten.  Det är som om han aldrig funnits i Facebook-världen. Kommentarer, bilder och annat han lagt ut på sina vänners sidor är borta – han är ”disabled” .

Facebook´s tilltag mot Scoble lär nog orsaka en hel del debatt. Scoble är väldigt engagerad i användarens rättigheter till sitt material och har tidigare bland annat formulerat sina tankar i ”A Bill of Rights for Users of the Social Web” .

Själv får han nu, med anledning av raderingen från Facebook, massor av förfrågningar från såna som tycker han kan skatta sig lycklig. Han lyckas ju med det som inte går för de som vill lämna Facebook – att försvinna helt från sajten!

Vi lär få höra en fortsättning. Scoble berättar via Twitter att han inte vänder sig till Facebook´s PR-folk utan kommer att ifrågasätta sin bannlysning via Facebooks vanliga kundtjänst för att se hur han blir bemött som en ”vanlig” kund. . .

Intressant att se hur Facebook hanterar detta. Principiellt ”by the book” eller kommer de att ge vika för att han om någon är en sådan person man inte vill stöta sig med i sfären av gurus inom sociala medier . . .

/Brit
P.S. En snabb genomläsning av kommentarerna till Scobles eget blogginlägg är också intressant läsning där Orwell-perspektiven känns verkliga. Användare vittnar om avslutade konton och berättar om hur lite de gjort för att få sina konton avstängda. Dom som kan tekniken har stor makt att hitta på mycket tok . . . vi kommer få höra mycket om säkerhet på Internet under 2008, det är ett som är säkert.

UPPDATERING:

Senaste nytt Facebook har öppnat Scobles konto igen . . .

Och ännu ett nytt inlägg om det hela.

Facebook löser alla världsproblem – hur gick det till?

Drygt 1 miljon svenska användare i december 2007 mot knappt 150 000 för fyra månader sedan. 

Vad hände, hur gick det till och har det betytt något alls?

Facebook syns fortfarande överallt. Från tips-artiklar ”Så får du drömjobbet – med Facebook” till intervjuer med rubriken ”Facebook verktyg mot vapen”. Metro skriver idag om de sociala mediernas roll  i det amerikanska presidentvalet. Ett välkänt exempel som kan få symbolisera styrkan  i de sociala medierna som bärare av värderingar och ställningstaganden.

De sociala nätverken bär fram nya digitala tvärsektoriella folkrörelser. Snabba, flexibla och enfrågeorienterade. Det har funnits många lysande exempel av detta t.ex. Burma och gatuvåldsdemonstrationerna.

Facebook är sannerligen ett kollektivt minne nu.

Visst, visst pendeln har försökt slå över och artiklarna har varit många om bedrägerier  och hot om förlorad integritet.

Men vi verkar inte så bekymrade ändå. Kanske beror det på att vi haft personnummer sen 1947 och som de flitiga kreditkorts- och mobilanvändare vet vi redan att vi är ganska väl kartlagda redan.

Dessutom har Facebook lett till en större förståelse för bl.a. om att det som händer i verkliga livet också händer i den digitala sfären. Att sunt förnuft och försiktighet om vad man säger till vem även gäller för digitala sociala nätverk.

Visst har Facebook själva tagit lite för snabba steg ibland och har bitit sig själva i svansen på sistone. Mycket vill ha mer eller något sånt . . . det går inte att skapa tjänster utan att ha koll på vad användarna verkligen vill ha.

Men för mig som kommunikatör har ändå just Facebook inneburit enormt mycket. Trots min första förvåning över vad som hände den där sista helgen i augusti  då alla gick med.

Minns ni det är unisona klickandet när ALLA gick med? Det gick nästan att höra och ta på det.  JMW gjorde också en undersökning som fick stort genomslag i en tid då alla ville veta mer om detta fenomen.

Facebook som plattform har varit intressant att följa bland annat för kontakten med nya kloka vänner som t.ex. Niclas Strandh aka Deepedition  & Researcher, återupptagen kontakt med gamla vänner såsom Jonas Morian och intressanta diskussioner med experter som Fredrik Wass. Tillsammans och enskilt har vi och många med oss försökt vrida och vända på vad som händer i de sociala medierna och hur det påverkar vår omvärld och våra respektive branscher.

Déjà-vu känslan har varit påtaglig. För tio år sen startade Internet-hypen, ni vet, när Jonas Birgersson sov på tältsäng. Bra innehåll jagades med ljus och lykta. Mycket som hänt hösten 2007 såg jag länge som en upprepning av det som hände då. Kul men lite frustrerande att inte mer hänt. Jag fick inte ihop det riktigt. Varför har vi inte kommit längre?

Men nu har bitarna fallit på plats. Vi har kommit längre.

De sociala nätverken löser inte allt. Självklart inte. Men det händer så stora saker när de digitala konversationerna flödar som gynnar kommunikationen mellan människor, mellan människor och företag, mellan människor och viktiga företeelser.

Det visar på möjligheter. Det inspirerar. Det utmanar. Det innebär att nya (läs äldre) målgrupper förstår möjligheterna.

Det har också fått företag att våga vända på perspektivet. Utifrån och in – istället för tvärtom. Det har fått många att börja lyssna på målgruppen på helt nya sätt. Det har framför allt gett dem verktyg att göra det.

Äntligen kanske också företagen kan ha nytta av det de byggt upp på nätet under tio år. Nu förstår de ännu mer att trafiken dit inte sker av sig självt. Nu vågar de tänka nytt om var målgruppen är och kanske, kanske lyckas de sedan locka ”hem” användarna dit där företagen tror de fortfarande har kontroll. Nästa naturliga steg blir att företag i större utsträckning måste våga släppa in användarna även på sina företagssidor.

– Verktygen blir allt mer spridda och enklare att använda, exempelvis i form av Myspace och Facebook. Därför sprider sig trenden till affärsutvecklingen i företagen med nya sätt att hantera kunskap, säger Jaap Bloem. Citat ur Computer Swedens artikel ”Inspireras av öppen källkod” .

Bra citat att avsluta med. Kunskap är nyckelordet. Exakt så är det. Tack Facebook.

Brit

Facebook´s sociala annonser

Facebook laborerar med FacebookAds på ett intressant sätt med digitala former av ryktesspridning och kärlek för varumärken som stödjer och utgår från dagens konsumentbeteenden.

”The next 100 years starts today, and it´s going to be different”, sa Zuckerberg vid lanseringen av deras nya annonskoncept med bland annat “sociala annonser”.

Facebook Ads kom häromdagen och TechCrunch livebloggade.

Sociala annonser innebär att till exempel om min kompis köper en iPhone så kommer jag få veta det via feed-systemet på sajten. Och inte bara köpet i sig utan jag får också en bild på det som köpts och en länk till Apple´s hemsida.

Att kombinera sociala beteenden och innehåll är vad Zuckerberg menar att sociala annonser handlar om. Gillar tanken. Lösningen just nu är halvkul och kanske mest relevant om alla mina vänner köper roliga, spännande saker som jag är sugen på själv. Men det kan säkert snart bli extremt irriterande. Vill vi egentligen veta allt som våra vänner handlar? Vad blir responsen från användarna som gillat det rena och enkla? Vi får se.

Vi på JMW fascineras fortfarande dagligen av vad Facebook trots allt åstadkommer hela tiden. Med över en miljon svenska användare är Facebook en mediekanal att räkna med. Oavsett vad som händer framöver så är det här senaste med deras annonseringsmodeller också viktiga delar i en utveckling av marknadsföringens nya villkor i de sociala medierna.

/Brit

Facebook har över 1 miljon svenska användare!

Sen 1 augusti har det bloggats, skrivits och pratats om Facebook i alla svenska medier. Oavbrutet. Igår passerades miljonstrecket för svenska användare.

Varför blev just Facebook en sådan succé i Sverige? Varför vågar alla lita just på Facebook?

Är det för att Facebook ger den hittills bästa digitala gestaltningen och tolkningen av hur nätverkandet och umgänget sker off-line?

  • Är det för att man använder sitt riktiga namn?
  • Är det för att det är så enkelt och funktionerna upplevs som användbara?
  • Är det för att alla dina vänner kan få veta vad du gör?
  • Är det för att gränssnittet är så pass stramt och avskalat?
  • Är det för att alla medier lyft upp Facebook och därmed skapat en stark igenkänningsfaktor?

En sak är säker – Facebook blev det första kollektiva minnet för ett fenomen på Internet. Hösten 2007!

Facebook är en digital banbrytare som revolutionerat synen på och lett till en omstart av sociala medier som kommunikationskanal.

Med över 1 miljon svenska användare är det inget snack. Det är absolut en mediekanal att ta på allvar och framför allt att lära av.

Brit

Facebook – succé för att vi använder riktiga namn? Vi avstår själva från integriteten

Facebook-febern fortsätter, nu finns det 827 000 medlemmar i Sverige.* Snart är var tionde svensk med i Facebook.

Medierna var fyllda av olika vinklar om Facebook igår. Från uppköp av Microsoft till integritetsdiskussion. I gårdagens Aktuellt-sändning kommenterade JMW integritetsaspekterna. I Aktuellts fördjupningsmaterial kan man läsa om att  man aldrig är anonym på Facebook.

På vägen till Aktuellt-studion funderade jag mycket över det här med integritetsaspekterna och plötsligt slog det mig. Vi kanske verkligen vill visa vilka vi är på de sociala nätverken!

Kan det vara så att förklaringen till den enorma succé som Facebook blivit ligger i att vi just inte är så hemliga på nätet? 827 000 svenskar har alltså på kort tid registrerat sig i ett socialt nätverk och där angett sitt fullständiga namn samt fyllt i korrekta födelsedata. De har alla följt den osynliga överenskommelsen som är unik för Facebook, att ange sitt riktiga namn. Inga larviga alias eller användarnamn.

Vi som bor i ett land som sedan 1947, genom vårt system med personnummer, automatiskt kartlägger en stor del av en individs liv kanske ser det här som helt naturligt. Dessutom följs vi redan idag i allt vi gör. Genom våra bankomatuttag, kreditkortsköp, användande av medlemskort i butiker och var vi åker med bilen om vi har GPS. De sms vi skickar och de mobiltelefonsamtal vi ringer är också sätt där vi lätt kan kartläggas om så behövs. Kan vi behålla integritet idag? Vad är integritet idag?

Jag tror att det faktum att Facebook lyckats locka till sig nya, äldre målgrupper beror bland annat på att känner en trygghet i att det just är den riktiga identiteten som visas upp. Sen finns det massor av intressanta aspekter av vad man egentligen visar upp on-line kontra off-line. Gränserna flyttas hela tiden.

Det är över 60 000 svenskar i åldersgruppen 36-50 år som har registrerat sig i Facebook. För åldersgruppen 23-35 år är siffran så hög som 451 000. I ett socialt nätverk på Internet! Vem hade trott det för sex månader sen?

Vi befinner oss i en intressant tid  där Internet utvecklas på ett sätt som vi inte sett de senaste 10-15 åren. Nya målgrupper ställer nya krav. Facebook revolutionerar verkligen Internetutvecklingen  och kommer att driva på utvecklingen av nya och andra sociala nätverk . 
/Brit

* Om man räknar både de som valt det svenska nätverket  (knappt 600 000 medlemmar) och de som registrerat sig utan att välja ett specifikt nätverk.

Facebook satte verkligen fart på saker…

Nu är det klart att även MySpace kommer att öppna upp för tredjepartsutvecklare. I förändringarna ingår även  möjligheten  att dela in sina vänner i olika kategorier (kollega, vänner, ytliga bekanta, familj eller hur man nu vill dela in sin vänkrets). Även det en anpassning efter vad användare uppskattat med Facebook. Nu blir det spännande att se hur Facebook klarar den konkurrensen.

Det som sker i relationen mellan Facebook och MySpace i USA respektive Sverige kommer dock att skilja sig åt. Facebook i Sverige har plötsligt gjort sociala medier rumsrent som mediekanal på ett helt nytt sätt och i helt andra målgrupper än de MySpace i Sverige fångat upp.

Dagens Media berättade igår om Electrolux nya satsning och idag om Naturskyddsföreningens  kommande kampanj. Mediekanal? Facebook såklart.

Bisonblog bloggar om att PR på nätet fungerar  och skriver att spinn-juryn menar att Facebook har gjort digitala kanaler folkliga.

Det börjar dyka upp fler och fler goda exempel på att sociala medier fungerar om de används rätt och kan bli oerhört kraftfulla verktyg till engagemang  och dialog.

Just lunchapplikation som Electrolux lanserar tar dock udden av potentialen i de sociala nätverken. Fast i relation till att lägga pengarna på en banner i Facebook så är det åtminstone lite roligare att de väljer prova lunchapplikationen.

Sen får vi hoppas att trenden av att använda applikationer på Facebook inte följs av en mängd artiklar som förlöjligar de sociala nätverken i helhet som kanal. Långsiktighet  och annat än applikationer är vad de riktigt spännande projekten på de digitala arenorna handlar om.

Facebook som motor till utvecklingen av de sociala medierna gör mig verkligen glad. Det har satt sådan fart på saker och ting och väckt en nyfikenhet hos nya målgrupper .  I veckan fick vi ju till och med veta att AOL kommer att lanseras på svenska. Nu. År 2007 – det börjar likna 90-tal . . . banne mig.

/Brit
 

Mobilisering via Facebook

75 060 medlemmar finns denna morgon i gruppen Gatuvåldet måste stoppas.

Gruppens initiativtagare är 15 årige Anton Abelin som var på samma fest som den omkomne 16-åringen förra helgen.

Tidningar, teve, radio och bloggvärlden  har lyft både fenomenet med bildandet av Facebook-gruppen och ungdomsvåldet i stort.

Parallellt finns mycket information tillgänglig om de häktade på nätet. Allt ifrån att deras namn offentliggörs i bloggar till att deras Facebook-profiler är synliga. Näthoten är så starka mot familjerna till de anhöriga att de nu fått gömma sig .

Vad vi ser här är en spegling av samhället. Allt det goda och allt det onda i världen finns också i den digitala världen. Det finns också massor att säga om integritetsfrågan men vi lämnar det därhän idag.

Idag vill vi mer fokusera på det positiva i att sociala medier kan användas för att kommunicera, skapa meningsfullt innehåll och aktiviteter för stora grupper av människor. Att den som vill kan bidra med innehåll och få uppmärksamhet för aktuella frågor. Tekniken har möjliggjort det.

För 15-årige Anton Abelin har hans Facebook-grupp gett honom en möjlighet att lyfta ungas perspektiv på gatuvåldet. Med engagemang och trovärdighet ger han råd om förhållningssätt för både unga och vuxna i intervju efter intervju. Idag kommer han också att hålla det inledande talet vid manifestationen ”Bevara oss från gatuvåldet” som kommer att ske i Kungsträdgården klockan 17. Liknande demonstrationer kommer att ske i Göteborg, Eskilstuna samt Malmö samma tid idag.

Ett lysande exempel på de sociala mediernas förmåga att ge människor verktyg att uttrycka engagemang och vilja att förändra. Över partipolitiska gränser och med en enorm snabbhet och möjlighet till stort genomslag.
Brit

P.S.
Facebook-gruppen ”Gatuvåldet måste stoppas” har följande programförklaring:
Gatuvåldet måste någon gång få ett slut. Varje år förloras många människoliv pga att många ungdomar inte förstår att de kan framkalla livsfara genom detta extrema våld vi nu sett igen.  Med denna grupp vill jag uppmana alla till att sluta slåss, det leder inte till något bättre! Vi måste nu agera aktivt själva och kan inte bara titta på när ungdomar omkring oss förlorar sina liv

Nej, vi är inte PR-byrå för Facebook . . .

JMW deltog igår kväll i ett spännande samtal om sociala medier, medborgarjournalistik och public service på höstens första PR-pub.

Samtalet handlade bland annat om etiska aspekter av PR-uppdraget i relation till arbetet med sociala medier. I kritiken mot bloggandet nämndes bland annat att det idag finns amerikanska företag som säljer ”tillgång” till bloggare. Det vill säga att ett företag för dryga 200 dollar blir omnämnda i vissa bloggar.

Frågan om hur JMW konkret arbetar med t.ex. bloggar och hur det som skrivs om våra kunder eller deras område ställdes. För oss är bloggarna framför allt en viktig del i det proaktiva arbetet runt våra kunder. Att dagligen ha koll på hur och vad som diskuteras i bloggosfären är lika viktigt som att veta vilka frågor som är aktuella i de traditionella medierna. Bloggare som t.ex. har kritik mot en arbetsplats där vi har ett employer branding-uppdrag  blir förstås också bra underlag för vilka problem företaget har att hantera.

För JMW är självklart de etiska aspekterna centrala och uppdrag där kunden föreställer sig planterade inlägg, fejkade bloggar eller styrda communities är uppdrag vi inte ens skulle åta oss. Styrkan i de sociala medierna handlar om att våga släppa kontroll  och förmågan att vara genuin. Annars är vår rekommendation att man lägger ner alla tankar på att använda sig av de sociala medierna i sin kommunikation.

Under frågestunden efteråt kom en fråga upp som vi också ofta fått privat den senaste veckan. Sambandet mellan Facebook och JMW . . . vi har ju genom vår undersökning medverkat till att ett stort antal artiklar publicerats om Facebook.

Nej, vi är inte pr-byrå för Facebook! Undersökningen gjordes efter ett stort intresse från kunder och oss själva. Vi ville få ett dagsfärskt underlag för att stötta den nyfikenhet som fanns för de sociala medierna. ”Pr-tricket” är väl alltid att hitta det som berör och intresserar människor. Och Facebook i september gjorde det onekligen. Om vi varit Facebooks PR-byrå hade vi aldrig använt JMW som fasad eller plattform för att skapa uppmärksamhet.

Brit  &  Björn

SMS och Facebook varnar studenter

Med lärdom från tidigare händelser med massmördare på skolor i USA har säkerhetsrutiner på de amerikanska skolorna setts över. Hundratals skolor använder sig nu bl.a. av sociala medier som stöd för att på kort tid kunna kommunicera med skolans studenter. Under senaste månaden har det skett två incidenter på skolor där man fått användning av sina nya rutiner.

I det ena fallet innebar det att man inom 18 minuter kunde varna samtliga studenter via sms när en maskerad man som troddes vara beväpnad närmade sig skolan. SMS-tjänsterna ”CampusAlert” skickar också ut meddelande till digitala stortavlor, datornät och personsökare. I det andra fallet när ryktet gick att en självmordsbenägen vapenförsedd person fanns på en skola skickades mejl till studenterna samt ett meddelande lades ut bl.a. på annonsutrymmet på Facebook.

Smart att i säkerhetsrutinerna också involvera de verktyg som studenter använder sig av en stor del av sin vakna tid.

Brit

Facebook som kollektivt minne

Nu har Facebook-febern kommit in i nästa fas och fenomenet nämns i andra sammanhang än på nyhetssidorna eller i morgonsofforna. Folk pratar applikationer och vänförfrågningar som om de aldrig gjort annat.

Kultursidorna, nöjessidorna, ekonomisidorna, bloggarna och månadsmagasinen. Facebook överallt. Senaste krönikan i Manpowers medarbetartidning Timeout handlar om Facebook, Babben snackade Facebook med Magnus Uggla (vars dotter inte vill bli vän med sin farsa på Facebook) i sin show ”Babben & Co”  i helgen och i radion skojar man också om Facebook.

De senaste fyra veckorna har jag, varken privat eller för jobbets räkning, inte varit på en enda sammankomst utan att Facebook nämns. Möjligtvis med undantag för spinning-klasserna på Sats men även där har det hänt. I försnacket mellan två kompisar som diskuterade antal vänner och en annan gång några som pratade om ifall man var tvungen att bli vän med alla. Nu har jag börjat notera i vilket sammanhang Facebook dyker upp för det gör det, förr eller senare (. . . det är inte jag som börjar!).

Det händer något gemensamt nu som vi faktiskt inte upplevde när datorn först kom. Var det så här det kändes när teven kom? När datorn kom smög den mer in i våra liv, Internet likaså. Vi kan inte unisont referera till när vi använde ett tangentbord för första gången eller när vi surfade ut på Internet första gången.

Men nu! Ett stort antal människor i Sverige har ett nytt kollektivt minne nu – höstmånaden då vi gick med i Facebook.

Eller för er som var tidigt ute – månaden då alla gick med i Facebook.

Eller för er som ännu inte gått med – månaden då alla pratade om något som ni inte ville veta av.

Undrar vad som händer med febern när september nu går över till oktober . . .

Brit

Till toppen